개인정보 처리방침

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개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 회사가 제공하는 젠트리온 지갑 서비스 이용을 위하여 이용자의 개인정보를 일절 요청하지 않습니다. 다만, 이용자가 서비스 이용과 관련하여 회사의 지원을 요청하는 경우 개인식별을 위하여 개인정보를 요구할 수 있습니다.

 

추후 서비스 제공에 있어 이용자의 개인정보가 필요한 경우 사전에 이용자의 동의를 받을 것입니다.

 

2. 수집하는 개인정보의 항목

1) 이용자가 회사에 지원을 요청하는 경우 그러한 기술지원을 이행하기 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

(1) 이메일 주소

(2) 이동전화 번호

2) 서비스의 제공 과정에서 기기식별정보, IP 주소, 접속로그 등이 자동으로 수집될 수 있습니다.

 

 

3. 개인정보 수집 방법

회사는 이용자의 개인정보가 필요한 경우 젠트리온 지갑 어플리케이션 또는 회사가 운영하는 웹사이트에서 이용자로부터 직접 수집합니다.

 

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 이용자의 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. , 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 계속 보관합니다.

 

1) 관련법령에 의한 정보보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래의 예시와 같습니다.

 

 

 

 

 

 

보존항목

보존근거

보존기간

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

5

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

5

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

5

전자금융 거래에

관한 기록

전자금융거래법

5

웹사이트 방문에 관한 기록

통신비밀보호법

3개월

 

 

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 개인정보처리방침 제1조에서 고지한 범위 내에서만 사용하며, 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공 또는 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1) 이용자가 사전에 공개에 동의한 경우

2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

3) 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

4) 법률에 특별한 규정이 있는 경우

 

6. 개인정보의 취급위탁

회사는 이용자의 동의 없이 이용자의 정보를 외부업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁업무 내용에 대해 이용자에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

 

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

1) 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

2) 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

3) 회사는 귀중한 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.

(1) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용 하여 삭제합니다.

(2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

 

 

8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 제공한 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

. 이용자가 개인정보의 수정을 요청한 경우 회사는 수정완료 시까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

. 위 권리행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다.

. 이용자는 개인정보보호법 등 관련 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 또는 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안 됩니다.

 

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

1) 회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

2) 회사가 수행하는 기술적관리적 및 물리적 조치는 다음과 같습니다.

(1) 개인정보의 안전한 처리를 위하여 별도의 내부 관리계획을 수립·시행하고 있습니다.

(2) 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한을 제한하기 위하여 이용자의 개인정보를 처리하는 담당인원을 최소한으로 제한하며, 관련 직원에 대해서는 지속적인 보안교육의 실시와 함께 본 정책의 준수여부를 수시로 점검하고 있습니다.

(3) 개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있도록 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 한해서만 가능합니다.

(4) 개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위하여 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속하여 개인정보를 처리한 경우 접속일시, 처리내역 등을 저장하고 위·변조 또는 도난, 분실, 파기되지 않도록 개인정보의 훼손에 대비해 자료를 수시로 백업하는 한편, 별도로 보관합니다.

(5) 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스에 의한 개인정보 피해가 발생하지 않도록 백신프로그램을 이용하고 있으며, 주기적으로 업데이트를 진행하는 등 개인정보에 대한 보안프로그램을 설치 및 갱신하고 있습니다.

(6) 개인정보의 안전한 보관을 위하여 외부침입을 차단하는 보안장치를 이용하고 있으며, 침입탐지시스템을 설치하여 불법적인 침입을 감시하는 등 별도의 보관시설의 마련 또는 잠금장치의 설치 등 물리적 조치를 취하고 있습니다.

 

 

10. 개인정보관리 책임자 및 담당자의 연락처

 

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

 

개인정보 보호책임자: 이재억

소속/지위: 경영지원 실장

전화번호: 1899-9849

이메일: gtm@gentlemars.com

 

 

11. 개인정보처리방침의 적용 제외

회사는 이용자에게 웹사이트를 통하여 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대하여 통제권이 없을 뿐만 아니라 이들이 개인정보를 수집하는 행위에 대하여 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 따라서, 회사가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 이동할 경우에는 새로 방문한 사이트의 개인정보처리방침을 반드시 확인하시기 바랍니다.

 

12. 권익침해 구제방법

1) 이용자는 다음 각 호의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 구체적이고 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

 

2) 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

 

(1) 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

홈페이지: privacy.kisa.or.kr

전 화: (국번없이) 118

주 소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해 신고센터

(2) 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

홈페이지: www.kopico.or.kr

전 화: 1833-6972

주 소: 03171 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층 개인정보 분쟁조정위원회

(3) 대검찰청 사이버범죄수사단: 02-3480-3571 (cybercid.spo.go.kr)

(4) 경찰청 사이버안전국: 182 (http://cyber.go.kr)

(5) 정보보호마크인증위원회: 02-550-9531~2 (www.eprivacy.or.kr)

 

 


최종 수정날짜: 2019722

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